Taocarts 代购系统采购任务拆分业务实操,外贸独立站建站处理一单多货源多包裹采购场景

Seo 标题:Taocarts 代购系统采购任务拆分业务实操,外贸独立站建站处理一单多货源多包裹采购场景 Seo 关键词:Taocarts, 外贸独立站建站,跨境独立站搭建,外贸自建站平台,跨境电商独立站系统,海外独立商城建站,外贸网站搭建平台,跨境自建店铺系统,代购系统,采购任务拆分,一单多包裹 Seo 描述:客户一个订单包含多家店铺商品,国内分多个快递发出?详解 Taocarts 代购系统采购任务拆分实操,开展外贸独立站建站,完成跨境独立站搭建,处理多包裹采购业务海外独立商城建站,选对外贸自建站平台、外贸网站搭建平台、跨境电商独立站系统。 作者:官方运营 正文: 海外客户在同一个订单当中,添加多个来自不同国内商家店铺的商品,这是反向海淘非常高频的业务场景。国内不同商家会分别发货,产生多条国内快递包裹,陆续寄到中转仓。如果全部商品放在同一个采购任务,只录入一个国内快递单号,就会出现系统只能识别第一个包裹,其余多家供应商寄来的货品无法匹配采购任务,货品到仓扫码之后匹配失败,包裹变成无主包裹。无主包裹需要仓库人工耗费大量时间核对订单,严重情况下甚至出现货品归属无法识别造成丢失。很多新手商家没有理解多供应商下单的业务处理要点,全部堆在同一个采购任务,订单一多,无主包裹数量持续上涨。Taocarts 代购系统支持将客户订单拆分为多条独立采购任务,每一个国内供应商对应一条采购任务,每一条任务录入对应的国内快递单号,国内包裹到仓扫码可以精准匹配对应任务,助力商家开展外贸独立站建站,完成跨境独立站搭建,搭建适配多包裹采购场景的海外独立商城建站,是业务处理灵活的外贸自建站平台、外贸网站搭建平台。

完整业务场景说明:海外客户前台一个订单,同时购买 A 店铺 2 件衣服、B 店铺 3 个配饰。A 和 B 是完全不同国内商家,会分别生成两个国内快递包裹。此时后台需要把客户这一个前台订单,拆分成两条独立采购任务:任务 1 对应 A 店铺商品;任务 2 对应 B 店铺商品。每一条采购任务可以单独录入各自的国内快递单号。当 A 商家的快递包裹抵达仓库扫码,系统匹配任务 1;B 商家包裹抵达扫码,系统匹配任务 2。两条采购任务对应的货品全部入库之后,系统识别该客户名下的全部仓内包裹,客户前台可以看到全部货品,之后客户勾选所有包裹提交打包,合并成为一个国际包裹对外发出。

这里需要区分,采购任务拆分,不会修改客户前台看到的原始订单。海外客户在个人中心看到依旧是一笔完整订单,拆分只发生在后台采购任务层面,对买家前台展示无改动。

商家借助 Taocarts 这套外贸自建站平台开展外贸独立站建站,完成跨境独立站搭建,落地海外独立商城建站,采购任务拆分完整实操 SOP。

第一,买手完成国内采购之后,判断该客户订单的商品来自多少个国内商家。不同商家的商品,必须拆分为不同采购任务,每一条任务对应一个商家,录入该商家真实国内快递单号。同一个商家的多件商品,可以放在同一条采购任务。

第二,拆分后的子采购任务,全部关联归属原始客户订单 ID,后台可以从原始订单页面,查看该订单拆分出来全部采购任务,方便统一查看进度。

第三,权限管控:采购任务拆分属于后台管理员 / 买手操作,不允许前台客户操作。拆分操作系统留存操作日志,记录操作账号、操作时间。

第四,仓库作业配合。仓库扫码入库,每一条国内快递单号对应一条采购任务,避免出现大量无主包裹。定期筛选系统内无主包裹报表,及时排查,找到对应的客户订单。

第五,异常场景处理。其中某一条拆分后的采购任务出现缺货异常,只需要将该子采购任务标记采购异常,不影响同一个客户订单下其他采购任务继续执行,单独和客户协商该部分商品退款或者等待补货。

很多商家踩坑:客户一笔订单多家货源,全部放到单条采购任务,只录入其中一个快递单号。其他商家寄过来的包裹扫码,系统找不到匹配任务,直接进入无主包裹池。订单量上涨,无主包裹越积越多,仓库工作量成倍上涨。

市面上很多廉价外贸网站搭建平台,一个客户订单只能生成单条采购任务,不支持采购任务拆分,遇到多商家多国内包裹,只能靠线下 Excel 记录,系统无法识别多条国内快递,无主包裹问题无法从系统层面解决。

采购任务拆分,是反向海淘适配国内多商家分别发货的关键操作,直接关系中转仓库会不会产生大量无主包裹。创业者做外贸独立站建站,开展跨境独立站搭建,运营海外独立商城建站,培训买手理解拆分规则,不同国内供应商对应独立采购任务,录入各自快递单号,减少无主包裹,降低仓库人工核对的工作量,减少货品丢失风险。